แอป AI · โดย Microsoft
Microsoft Copilot
Microsoft Copilot คือผู้ช่วย AI ของ Microsoft ที่ช่วยเขียนเนื้อหา หาข้อมูล สรุปไฟล์ อีเมล และการประชุม และวิเคราะห์ข้อมูล ใช้ได้บนเว็บที่ copilot.cloud.microsoft แอป Windows, Mac, iOS, Android ใน Edge และใน Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams เป็นแอปเดียวกันทุกที่ แต่สิ่งที่ได้ขึ้นกับบัญชีที่ sign in ว่าเป็นบัญชีส่วนตัวหรือบัญชีที่ทำงาน ส่วน Copilot agent คือผู้ช่วย AI เฉพาะงานที่เพิ่มเข้าไปใน Copilot มีทั้งแบบสำเร็จรูปและแบบที่สร้างเองได้
ไปที่เว็บ Microsoft Copilot copilot.cloud.microsoftเหมาะกับใคร
- เหมาะกับคนที่อยากลอง AI แชตโดยไม่จ่ายเงิน เพราะ Microsoft Copilot รุ่นฟรีใช้ได้โดยไม่ต้อง sign in และมีทั้งเว็บ แอปเดสก์ท็อป แอปมือถือ และใน Edge
- เหมาะกับพนักงานที่องค์กรใช้ Microsoft 365 อยู่แล้ว เพราะ Microsoft Copilot Chat ใช้ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มสำหรับบัญชีที่ทำงานที่มี subscription ที่เข้าเกณฑ์ และมี enterprise data protection
- เหมาะกับพนักงานออฟฟิศที่อยากสร้าง agent ถามตอบจากความรู้ของทีม เพราะ Agent Builder ออกแบบมาสำหรับ information workers และสร้างได้ด้วยการพิมพ์อธิบายเป็นภาษาธรรมดา
- เหมาะกับทีมที่เก็บไฟล์ใน SharePoint เพราะสร้าง agent จาก library หรือโฟลเดอร์ที่มีอยู่ได้เลย และ agent ตอบเฉพาะเนื้อหาที่ผู้ถามมีสิทธิ์เข้าถึง
- เหมาะกับองค์กรที่ต้องการ agent สำหรับลูกค้าภายนอกหรืองานหลายขั้นตอน เพราะ Copilot Studio เผยแพร่ agent ไปยังเว็บไซต์ แอปมือถือ Teams และ Facebook ได้
- เหมาะกับคนที่สั่งงานเป็นภาษาไทย เพราะภาษาไทยอยู่ในรายชื่อภาษาที่รองรับสำหรับ prompt และคำตอบ ทั้งบัญชีที่ทำงานและบัญชีส่วนตัว
ไม่เหมาะกับ
- คนที่อยากใช้ Researcher, Analyst หรือ Cowork ด้วยแผน Microsoft 365 Personal หรือ Family ยังไม่ได้ เพราะทั้งสามตัวมีเฉพาะในแผน Premium และ Pro และ Cowork ของบัญชีส่วนตัวยังเป็น preview ที่ใช้ได้เฉพาะในสหรัฐและแคนาดา
- คนที่อยากสร้าง agent จากข้อมูลบริษัทโดยไม่มี license และองค์กรไม่ได้เปิดจ่ายตามการใช้ ยังทำไม่ได้ เพราะ agent ใน Agent Builder จะใช้ได้แค่คำสั่งและความรู้จากเว็บ
- ครอบครัวที่หวังแบ่ง AI ให้สมาชิกทุกคนในแผน Family ควรรู้ก่อนว่า ฟีเจอร์ Copilot ใช้ได้เฉพาะเจ้าของ subscription
- คนที่ต้องการ agent ที่สั่งงานบริการภายนอกหรือใช้ในแชตกลุ่มของ Teams ต้องไปใช้ Copilot Studio เพราะ Agent Builder เพิ่ม action ที่เชื่อมบริการภายนอกไม่ได้ และ agent ของมันใช้ในแชตกลุ่มหรือแชต 1:1 ของ Teams ไม่ได้
- คนไทยที่อยากใช้ Workflows Agent, Code หรือฟีเจอร์ Frontier อื่น ยังไม่เหมาะ เพราะฟีเจอร์ Frontier ช่วงแรกเป็นภาษาอังกฤษสำหรับสมาชิกในสหรัฐ และ Workflows มีเฉพาะภาษาอังกฤษ
- คนที่ใช้อีเมลส่วนตัวและอยากลอง Copilot Studio ยังสมัคร trial ไม่ได้ เพราะ trial รับเฉพาะบัญชีที่ทำงานหรือสถานศึกษา
ทำได้แค่ไหน
- แชต เขียน ระดมไอเดีย และสรุปเนื้อหาได้ในทุกรุ่น รวมถึงรุ่นฟรี และตอบจากผลค้นเว็บแบบ real-time
- ทำงานในแอป Microsoft 365 ได้ เช่น ร่างและสรุปใน Word วิเคราะห์ข้อมูลและสร้างสูตรใน Excel สร้างสไลด์ใน PowerPoint ร่างอีเมลและสรุป thread ใน Outlook และสรุปการประชุมใน Teams
- ผู้ใช้ที่มี license Microsoft 365 Copilot ได้คำตอบที่อิงข้อมูลขององค์กรผ่าน Work IQ และ Microsoft Graph (ระบบที่เชื่อมอีเมล ไฟล์ แชต และปฏิทินของที่ทำงาน)
- ใช้ agent ได้ 3 แบบ คือ agent สำเร็จรูป agent ที่คนในองค์กรสร้างไว้ และ agent ที่สร้างเอง ถ้า sign in ด้วยบัญชีที่ทำงาน agent เชื่อมกับข้อมูลขององค์กรและช่วยทำงานอัตโนมัติได้
- Researcher ทำงานค้นคว้าหลายขั้นตอนแล้วส่งรายงานที่มีแหล่งอ้างอิง ส่วน Analyst วิเคราะห์ไฟล์ข้อมูล เช่น Excel หรือ CSV แล้วส่งรายงานที่มีกราฟและตาราง
- Cowork ทำงานแทนคุณได้ เช่น ส่งอีเมล นัดประชุม สร้างไฟล์ โพสต์ใน Teams และจัดการปฏิทิน โดยให้คุณอนุมัติแต่ละการกระทำก่อน
- สร้าง agent ของตัวเองได้ด้วยการพิมพ์อธิบายใน Agent Builder โดยไม่ต้องเขียนโค้ด หรือสร้าง agent ที่ซับซ้อนกว่าใน Copilot Studio
วิธีเริ่มใช้
Copilot ฟรี (เว็บ แอป Windows Mac มือถือ)
- เปิด copilot.cloud.microsoft ในเบราว์เซอร์ (บางหน้าของ Microsoft ยังเขียนว่าให้ไปที่ www.copilot.com) หรือติดตั้งแอป Microsoft Copilot จาก Microsoft Store (Windows), หน้าดาวน์โหลด (Mac), Apple App Store (iOS 16.0 ขึ้นไป) หรือ Google Play Store
- ใช้ได้โดยไม่ต้อง sign in แต่ถ้า sign in จะได้ประวัติแชต สร้างรูปได้มากขึ้น คุยได้ยาวขึ้น และใช้เสียงได้นานขึ้น
- sign in ด้วย Microsoft Account ส่วนตัว, Apple ID หรือ Google Account
- เริ่มแชตใหม่ แล้วพิมพ์สิ่งที่อยากให้ช่วย เช่น เขียนเนื้อหา สรุปเรื่อง หรือถามคำถาม
- ถ้าอยากเปลี่ยนโหมด ให้พิมพ์ prompt แล้วกด Quick response ใต้ช่องพิมพ์ เลือกโหมดก่อนส่ง โหมดที่เลือกจะค้างไว้จนกว่าจะปิด
Copilot ใน Edge (บัญชีส่วนตัว)
- sign in เข้า Edge ด้วย Microsoft account ส่วนตัว
- เปิดเว็บไซต์ วิดีโอ หรือไฟล์ PDF
- กดไอคอน Copilot ที่มุมขวาบนของ Edge
- พิมพ์ prompt เลือก prompt ที่แนะนำ หรือกด Create a Summary
Microsoft 365 Copilot Chat (บัญชีที่ทำงาน)
- เปิด Copilot ในเบราว์เซอร์ แล้ว sign in ด้วยบัญชีที่ทำงานหรือสถานศึกษา
- ใช้ได้ในแอป Microsoft 365 บนเว็บ เดสก์ท็อป และมือถือ รวมถึงใน Teams และ Outlook ส่วนบนมือถือให้ติดตั้งแอป Microsoft Copilot
- ดูป้ายใต้ชื่อของคุณว่าเป็น Copilot Chat (Basic), M365 Copilot (Basic) หรือ M365 Copilot (Premium) เพื่อรู้ว่ามี license แบบใด
- ที่แถบซ้ายจะมี Chat, Cowork และ Code พร้อม New chat, Search, Library, Agents and Skills และ Notebooks
- ด้านบนของ Chat มีสวิตช์ Work IQ อยู่ข้างตัวเลือกโมเดล Auto ถ้าเปิด (ค่าเริ่มต้น) Copilot ใช้ข้อมูลขององค์กรและเว็บ ถ้าปิดจะใช้แค่เว็บและความรู้ของโมเดล
- พิมพ์ / ตามด้วยชื่อไฟล์ ชื่อคน หรือชื่อการประชุม เพื่อชี้ให้ Copilot ใช้แหล่งนั้น
สร้าง agent ด้วย Agent Builder (พิมพ์อธิบาย)
- เปิดแอป Microsoft Copilot
- ที่แถบนำทาง ใต้ Agents เลือก New Agent
- พิมพ์อธิบายว่าอยากให้ agent ทำอะไร แล้วกด Send
- ทำตามคำถามที่ขึ้นมาจนสร้าง agent เสร็จ
สร้าง agent ด้วย Agent Builder (เริ่มจาก template)
- ใน Microsoft 365 Copilot ที่แถบซ้าย เลือก New agent
- ใต้ Start with a template เลือก template ที่ต้องการ
- ที่แท็บ Describe พิมพ์ภาษาธรรมดาเพื่อปรับ template เช่น ชื่อ agent คำอธิบาย และ instructions
- ที่แท็บ Configure ใส่ไอคอน แหล่งความรู้ และ capabilities
- กด Create
สร้าง agent ด้วย Agent Builder (ตั้งค่าเอง)
- ใน Microsoft 365 Copilot เลือก New agent
- ที่หน้า New agent เลือก Skip to configure
- ที่แท็บ Configure ใส่ name, description, instructions, knowledge และ suggested prompts
- ทดสอบที่แท็บ Try it
- กด Create โดย agent จะเป็นส่วนตัวจนกว่าคุณจะกด Share
สร้าง agent ด้วย Copilot Studio
- sign in หรือสมัครที่ https://copilotstudio.microsoft.com
- ปิด New experience เพื่อไปหน้า Home ของ agent แบบ standard harness
- ถ้าต้องการ ให้เปลี่ยนภาษาหลักของ agent ก่อน เพราะเปลี่ยนหลังสร้างไม่ได้
- พิมพ์คำอธิบายสั้น ๆ ว่าอยากให้ agent ทำอะไร (ไม่เกิน 1,024 ตัวอักษร)
- แก้ name, description, instructions แล้วเพิ่ม triggers, knowledge sources, tools และ suggested prompts
- ทดสอบในแชต Test your agent
- กด Publish แล้วกด Publish อีกครั้ง จากนั้นใช้ Go to demo website เพื่อแชร์
สร้าง agent สำหรับ Microsoft Copilot ใน Copilot Studio
- ที่แถบข้างของ Copilot Studio เลือก Agents
- เลือก Microsoft Copilot จากรายการ agent เพื่อสร้าง agent for Microsoft Copilot ซึ่งเป็น declarative agent
- เพิ่ม instructions, knowledge และ tools แล้ว publish ไปยัง Microsoft Copilot และ Microsoft Teams
สร้าง agent จาก SharePoint
- เปิด document library หรือ list ที่อยากให้ agent ใช้
- ที่ command bar เลือก Copilot > Create an agent หรือเลือกไฟล์หรือโฟลเดอร์ คลิกขวา แล้วเลือก Create an agent
- ที่แท็บ Overview, Sources และ Behavior ตรวจหรือแก้ชื่อ ไอคอน จุดประสงค์ แหล่งความรู้ ข้อความต้อนรับ starter prompts และ instructions
- ดูตัวอย่าง agent แล้วกด Create
- แชร์โดยกดจุดสามจุดในหน้าแชตของ agent เลือก Share แล้วเลือก Copy link
สร้าง workflow ด้วย Workflows Agent (Frontier)
- sign in เข้า Microsoft Copilot
- ที่แถบซ้าย ใต้ Agents เลือก Workflows Agent (Frontier)
- พิมพ์ prompt อธิบาย workflow ที่ต้องการ
- กด Save แล้วกด Test และดูประวัติการรันที่หน้า Activity
- เปิดหรือปิด workflow ได้จากรายการ workflow
สร้าง agent ด้วย Microsoft 365 Agents Toolkit (นักพัฒนา)
- เปิด Visual Studio Code
- เลือก Microsoft 365 Agents Toolkit > Create a New Agent/App
- เลือก Declarative Agent
- เลือก No Action เพื่อสร้าง declarative agent แบบพื้นฐาน
- เลือก Default folder
- ใส่ Application Name
- กด Provision ในแผง Lifecycle
- ทดสอบที่ https://m365.cloud.microsoft/chat โดยเลือก agent ที่สร้าง
Copilot มีกี่แบบ
| Microsoft Copilot (ฟรี) | สำหรับทุกคนและการใช้ส่วนตัว เหมาะกับคำถามทั่วไป คนที่เพิ่งลอง AI และงานบนเว็บ ใช้ได้ที่ copilot.cloud.microsoft แอปเดสก์ท็อป แอปมือถือ และ Copilot ใน Edge ไม่ต้อง sign in แต่ถ้า sign in ด้วยบัญชีส่วนตัวจะได้ประวัติแชต การสร้างรูป บทสนทนาที่ยาวขึ้น และการใช้เสียง |
|---|---|
| Copilot ใน Microsoft 365 Personal, Family, Premium, Pro | สำหรับบุคคลที่สมัคร subscription ด้วยบัญชีส่วนตัว ได้ Copilot ในแอปเดสก์ท็อป Word, Excel, PowerPoint, Outlook และ OneNote มีขีดจำกัดการใช้ AI และใช้ได้เฉพาะเจ้าของ subscription แผน Premium ได้ agent เช่น Tasks, Analyst และ Researcher เพิ่ม |
| Microsoft Copilot Chat | ป้ายในแอปคือ Copilot Chat (Basic) ชื่อเดิมคือ Microsoft 365 Copilot Chat สำหรับบัญชีที่ทำงานหรือสถานศึกษา (Microsoft Entra account) ที่มี subscription Microsoft 365 ที่เข้าเกณฑ์ ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม ตอบจากเว็บเป็นหลัก อัปโหลดไฟล์ สร้างรูป และใช้โมเดลอย่าง GPT-5 ได้แบบ standard access ส่วน agent ที่ใช้ข้อมูลงานคิดเงินแบบจ่ายตามการใช้ |
| Microsoft 365 Copilot (Basic) | ป้ายในแอปคือ M365 Copilot (Basic) สำหรับผู้ใช้งานในองค์กรที่ไม่มี license เสริม แต่องค์กรเปิดให้ใช้ Copilot ในแอปอย่าง Word หรือ Excel แบบ standard access ซึ่งขึ้นกับความจุของบริการและเปลี่ยนไปได้ในแต่ละช่วงของวัน |
| Microsoft 365 Copilot (license เสริม) | ป้ายในแอปคือ M365 Copilot (Premium) สำหรับผู้ใช้ที่มีแผน Microsoft 365 ที่เข้าเกณฑ์และซื้อ license เสริม ได้ priority access, Copilot ใน Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook และ Teams คำตอบที่อิงข้อมูลองค์กรผ่าน Microsoft Graph และ Work IQ, agent ที่ใช้ทั้งเว็บและข้อมูลงาน และ Cowork แบบคิดตามการใช้ |
| Microsoft 365 Copilot Business | สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและกลาง ไม่เกิน 300 ผู้ใช้ เป็น license เสริมของแผน Microsoft 365 Business และมีขายแบบรวมชุดในชื่อ Microsoft 365 Business Standard with Copilot และ Microsoft 365 Business Premium with Copilot |
| Microsoft Copilot Studio | สตูดิโอแบบ low-code (ลากวางแทนการเขียนโค้ด) สำหรับ makers และนักพัฒนาในองค์กร ใช้สร้างและจัดการ agent กับ workflow เป็นเว็บแอปแยกที่ https://copilotstudio.microsoft.com ของเดิมที่ชื่อ Microsoft Power Virtual Agents รวมอยู่ใน Copilot Studio แล้ว |
| ชื่อที่เปลี่ยน | Microsoft 365 Copilot เปลี่ยนชื่อเป็น Microsoft Copilot และ Microsoft 365 Copilot Chat เปลี่ยนชื่อเป็น Microsoft Copilot Chat แต่ license หน้าราคา และบางส่วนของแอปยังใช้ชื่อ Microsoft 365 Copilot ในช่วงเปลี่ยนผ่าน ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวขององค์กรไม่เปลี่ยน |
| แอปเดียว หลายบัญชี | แอป Microsoft 365 (Office) เปลี่ยนชื่อเป็นแอป Microsoft Copilot ทั้งเว็บ มือถือ และ Windows ที่อยู่เว็บรวมเป็น copilot.cloud.microsoft ที่อยู่เก่าจะพาไปที่ใหม่เอง แอปรุ่นปรับปรุงเปิดให้ใช้ตั้งแต่ August 18, 2026 และรับทั้งบัญชีที่ทำงานและบัญชีส่วนตัว |
| Copilot ใหม่: Home, Code, Autopilot | วันที่ 2026-09-25 Microsoft ประกาศ Copilot ใหม่ มี Home ที่รวม Chat กับ Cowork, Code ที่ให้ทุกคนสร้างโซลูชันของตัวเอง และ Autopilot โดย Home และ Code เริ่มเปิดในโปรแกรม Frontier (กลุ่มเข้าถึงก่อน) ส่วน Autopilot เป็น private preview |
Copilot agent คืออะไร
| นิยามสำหรับผู้ใช้ | agent ขยายสิ่งที่ทำได้ใน Microsoft Copilot โดยช่วยทำงานเฉพาะอย่างและปรับ Copilot ให้เข้ากับคุณ ใช้ได้ทั้ง agent สำเร็จรูป agent ที่คนในองค์กรสร้าง และ agent ที่สร้างเอง ถ้า sign in ด้วยบัญชีที่ทำงาน agent เชื่อมกับความรู้และแหล่งข้อมูลขององค์กร และช่วยทำกระบวนการทางธุรกิจอัตโนมัติได้ |
|---|---|
| นิยามสำหรับแอดมิน | agent คือ Microsoft Copilot รุ่นที่จำกัดขอบเขตหรือเน้นงานเฉพาะ ทำหน้าที่เป็นผู้ช่วย AI และทำกระบวนการทางธุรกิจอัตโนมัติได้ |
| ทำอะไรได้ | agent เป็นผู้ช่วย AI เฉพาะด้าน ดึงข้อมูล สรุปข้อมูล และลงมือทำได้ เช่น ส่งอีเมลหรืออัปเดต record ส่วนประกอบหลักคือ Knowledge (คำสั่งเฉพาะและแหล่งข้อมูล) และ Actions (action, trigger และ workflow ที่ทำงานอัตโนมัติ) |
| อยู่ตรงไหนในแอป | อยู่ในแถบนำทางของแอป Microsoft Copilot ใต้ Agents ส่วน All agents แสดงทุกตัวที่มีใน Agent Store และ agent ใช้ได้ทั้งในแท็บ Web และ Work |
| Declarative agents | ตั้งค่า Copilot สำหรับงานเฉพาะด้วยการเพิ่มคำสั่ง ความรู้ และ action ใช้โมเดลและ orchestrator (ตัวจัดลำดับงาน) ของ Copilot ทำงานใน Microsoft 365 Copilot และแอปอย่าง Teams, Word, Excel, Outlook สร้างด้วย Agent Builder หรือ Microsoft 365 Agents Toolkit ออกแบบให้บุคคลใช้ และเริ่มทำงานเองโดยไม่มีผู้ใช้สั่งไม่ได้ |
| Custom engine agents | ผู้ช่วย AI ที่ปรับแต่งทั้งหมด สำหรับงานที่ต้องการ workflow ซับซ้อนหรือโมเดลเฉพาะ คุณนำ orchestrator และโมเดลมาเอง สร้างด้วย Copilot Studio หรือ Visual Studio, Visual Studio Code และ Agents Toolkit รองรับการทำงานเป็นกลุ่ม การคุยระหว่าง agent และการส่งข้อความเอง แต่คุณต้องดูแล compliance และความปลอดภัยเอง |
| agent ที่ Microsoft สร้าง | agent จาก Microsoft ที่มีมาใน Copilot หรือเพิ่มเองได้ เช่น Researcher และ Analyst อยู่ในแถบซ้ายของแอป Microsoft Copilot ใต้ Agents |
| Agents in SharePoint | ผู้ช่วย AI ที่ตอบคำถามจากเนื้อหาใน SharePoint site หรือ document library ที่ผู้ถามมีสิทธิ์เข้าถึง เก็บเป็นไฟล์ .agent และแชร์ไปใช้ใน Teams หรือ Copilot Chat ได้ |
| Autonomous agents | event trigger ใน Copilot Studio ทำให้ agent ทำงานเองเมื่อเกิดเหตุการณ์ที่กำหนด โดยไม่ต้องมีผู้ใช้สั่ง ใช้ได้เฉพาะ agent ที่เปิด generative orchestration |
| Cowork และ Autopilot | Cowork ทำงานแทนคุณ เช่น ส่งอีเมล นัดประชุม และสร้างไฟล์ โดยคุณอนุมัติก่อนทุกครั้ง ใช้ได้ทั่วไปสำหรับบัญชีที่ทำงาน และเป็น preview สำหรับบัญชีส่วนตัว ส่วน Autopilot (ชื่อเดิม Scout) เป็น agent ที่ทำงานต่อเนื่องและเริ่มงานเอง มีตัวตน ความจำ และพื้นที่ทำงานของตัวเองในระบบขององค์กร ยังเป็น private preview |
| Workflows agent กับ workflow ใน Copilot Studio | เป็นคนละอย่างกัน Workflows agent อยู่ในแอป Microsoft Copilot และสร้าง workflow จากคำอธิบายเป็นภาษาธรรมดา ส่วน workflow และ agent flows ใน Copilot Studio คือระบบอัตโนมัติที่สร้างด้วยตัวออกแบบแบบลากวาง |
agent สำเร็จรูปที่มีให้
| Researcher | ทำงานค้นคว้าที่ซับซ้อนและหลายขั้นตอน แล้วส่งรายงานที่มีโครงสร้างและแหล่งอ้างอิง ดึงข้อมูลจากเว็บ และในที่ทำงานดึงจากไฟล์ อีเมล การประชุม และแชตที่คุณเข้าถึงได้ ใช้ได้กับแผน Microsoft 365 Premium และ Pro และผู้ใช้ธุรกิจหรือองค์กรที่มี license เสริม Microsoft 365 Copilot ใช้โมเดล Claude ของ Anthropic ได้เมื่อแอดมินอนุญาต |
|---|---|
| ขีดจำกัดของ Researcher (ที่ทำงาน) | สูงสุด 25 queries ต่อผู้ใช้ต่อเดือน คำถามง่ายมักใช้เวลาไม่ถึง 5 นาที คำถามซับซ้อนมากใช้ 10 ถึง 45 นาที รองรับมากกว่า 30 ภาษา เท่ากับ Microsoft Copilot |
| Analyst | ผู้ช่วยวิเคราะห์ข้อมูล คำนวณสถิติ หาแนวโน้ม ชี้ค่าผิดปกติ แล้วส่งรายงานที่มีกราฟและตารางได้ คุณแนบไฟล์ที่จะวิเคราะห์ เช่น Excel, CSV หรือฐานข้อมูล ในที่ทำงานต้องมี license Microsoft 365 Copilot และ agent อาจไม่ขึ้นถ้าแอดมินยังไม่เปิด ยังไม่มีข้อมูลตัวเลขขีดจำกัดการใช้ |
| Researcher และ Analyst ในแผนบุคคล | ไม่มีใน Microsoft 365 Personal และ Family ส่วน Premium และ Pro ได้ระดับ Extensive usage |
| Visual Creator | เปลี่ยนไอเดียเป็นผลงานแบบโต้ตอบ เช่น prototype วิดีโอ และภาพ ด้วยการอธิบายสิ่งที่อยากสร้าง ไม่ได้บอกว่าต้องใช้ license ใดและมีขีดจำกัดเท่าไร |
| Idea Coach, Writing Coach, Prompt Coach, Learning Coach, Career Coach | agent ที่ Microsoft สร้าง ไม่ขึ้นในแถบซ้ายจนกว่าจะเพิ่มเองจาก All agents ถ้าไม่เห็น agent อาจเป็นเพราะไม่มี license Microsoft Copilot หรือแอดมินยังไม่เปิด |
| Facilitator, Sales, Service, Finance, App Builder | แผน Microsoft 365 Copilot Business ระบุ agent สำเร็จรูปของ Microsoft ได้แก่ Researcher, Analyst และ Facilitator รวมถึง Sales, Service และ Finance agents และ App Builder กับ Workflows agents ยังไม่ชัดว่าแต่ละตัวอยู่ในแผนใดบ้างนอกจากนี้ |
| Workflows Agent (Frontier) | สร้างระบบอัตโนมัติจากคำอธิบายเป็นภาษาธรรมดา ใช้ Outlook, Teams, SharePoint, Planner, Approvals, Office 365 Users และ Dataverse AI Prompt ต้องอยู่ในโปรแกรม Frontier และเพิ่มจาก Agent Store แชร์ workflow ที่สร้างไม่ได้ ไม่รองรับ connector ที่ไม่ใช่ของ Microsoft และมีเฉพาะภาษาอังกฤษ |
| Word, Excel, PowerPoint Agents | agent ที่เรียกผ่าน Chat เพื่อสร้างไฟล์จาก prompt โดย Copilot Chat รู้เนื้อหาที่คุณเปิดอยู่ อยู่ในแอป Microsoft Copilot สำหรับลูกค้าเชิงพาณิชย์ทั่วโลก ไม่มีเงื่อนไข license กำกับ ยังไม่มีใน GCC, GCCH และ DoD |
| Cowork | ทำงานข้าม Microsoft 365 เช่น ส่งอีเมล นัดประชุม สร้างไฟล์ โพสต์ใน Teams จัดการไฟล์ ค้นคว้าเชิงลึก และรัน prompt ตามเวลา ขออนุญาตก่อนทำเรื่องอ่อนไหว สร้าง custom skills ได้สูงสุด 50 รายการ ในที่ทำงานต้องมี license Copilot และคิดเงินตามการใช้เป็น Copilot Credits |
| template ใน Agent Builder | เป็นจุดเริ่มต้น ไม่ใช่ agent ที่เสร็จแล้ว มี 21 แบบ เช่น AI Learning Advisor, Corporate Communications Crafter, Customer Insight Assistant, Executive Briefing Agent, Interview Question Assistant, Meeting Coach, My Company Policy, Personal News Digest, Plan My Day, Quiz Tutor, Request for Proposal Generator, Scrum Assistant, SME Finder, Status Update Agent และ Text Translator |
วิธีสร้าง agent มีกี่ทาง
| Agent Builder: ใช้ที่ไหน ใครใช้ได้ | สร้าง declarative agent ได้จากในแอป Microsoft Copilot สำหรับพนักงานทั่วไปและทีมเล็ก ใช้ได้ที่ microsoft365.com/chat, office.com/chat และ Microsoft Teams บนเดสก์ท็อปและเว็บ ทั้งโหมด Work และ Web ไม่มีบนมือถือ รวมอยู่ใน license เสริม Microsoft 365 Copilot ถ้าไม่มี license ใช้ Copilot Credits หรือจ่ายตามการใช้ได้ และใช้ฟรีได้สำหรับ agent ที่อิงความรู้จากเว็บอย่างเดียว |
|---|---|
| Agent Builder: ชื่อที่ยังไม่ตรงกัน | ตัวสร้าง agent ในแอป Copilot ใช้ชื่อ Agent Builder แต่หน้าราคาของ Copilot Studio ยังเรียกว่า Copilot Studio Lite หรือ Copilot Studio (lite or full) |
| Agent Builder: เชื่อมกับอะไรได้ | เว็บไซต์สาธารณะ 4 URL, ไฟล์ โฟลเดอร์ หรือ site ใน SharePoint 100 ไฟล์, SharePoint list 1 รายการ, ไฟล์ OneDrive 50 ไฟล์, แชต Teams 5 แชตและการประชุม 5 ครั้ง, ไฟล์ที่อัปโหลดจากเครื่อง 20 ไฟล์, อีเมล Outlook ของตัวเอง, Microsoft 365 Copilot connectors, ข้อมูล Dynamics 365 กับ Power Apps และข้อมูล People |
| Agent Builder: สิ่งที่ได้ตาม license | Copilot Chat ที่ไม่เปิดจ่ายตามการใช้ ได้ custom instructions, custom actions, code interpreter, image generator, web search และ scoped web search ถ้าเปิดจ่ายตามการใช้ ได้ Copilot connectors, ข้อมูล SharePoint, ไฟล์ที่ฝังไว้ และ Dataverse เพิ่ม ถ้ามี license Microsoft 365 Copilot ได้ Email, People, Teams messages และ Teams meetings เพิ่ม |
| Agent Builder: ความสามารถและการแชร์ | เปิด Code interpreter (สร้างไฟล์ กราฟ และโค้ด) และ Image generator ได้ แต่เพิ่ม action ที่เชื่อมบริการภายนอกไม่ได้ แชร์ด้วยสิทธิ์ Can edit หรือ Can chat โดยใส่ชื่อ กลุ่ม หรืออีเมล คัดลอกลิงก์ หรือเปิด Org-wide sharing ให้ agent ขึ้นใน Agent Store ถ้าอยากให้ทั้งองค์กรค้นเจอ ต้องส่งเข้า org catalog ให้แอดมินตรวจ |
| Copilot Studio: ใครใช้ได้ | สำหรับ makers และนักพัฒนา ต้องมีอย่างใดอย่างหนึ่ง คือ Copilot Studio user license (ไม่คิดเงิน แอดมินเป็นคนมอบ และองค์กรต้องมี Copilot Credit pack ก่อน), สิทธิ์ Copilot Studio authors ใน Power Platform admin center, license Microsoft 365 Copilot หรือ trial license แอดมินต้องเปิด Generative AI features และติดตั้งแอป Copilot Studio ให้ก่อน |
| Copilot Studio: 3 harness | harness คือโครงการทำงานของ agent มี 3 แบบ GitHub Copilot harness สำหรับ agent ที่ต้องคิดหลายขั้นตอน สร้างและแก้ไฟล์ Word, Excel, PowerPoint, PDF ได้ Standard harness สำหรับ agent ตามกฎและบทสนทนาที่มี topics ส่วน Copilot chat harness ขยาย Microsoft Copilot Chat ด้วยความรู้ขององค์กรและเผยแพร่ให้ทีมภายใน |
| Copilot Studio: เชื่อมและเผยแพร่ | GitHub Copilot harness เรียก connectors, knowledge, MCP (มาตรฐานเชื่อม AI กับบริการภายนอก) และ agent อื่นได้ และแนบ agent flows กับ workflow ได้ เผยแพร่ได้หลายช่องทาง คือเว็บไซต์ แอปมือถือ Microsoft Copilot, Teams และ Facebook ค่าเริ่มต้นคือ Authenticate with Microsoft ส่วน No authentication ให้ทุกคนที่มีลิงก์แชตได้ การลง app catalog ขององค์กรต้องให้แอดมินอนุมัติ |
| Agents in SharePoint | สร้าง agent โดยตั้งชื่อ เลือกแหล่งข้อมูล และกำหนดพฤติกรรม ต้องมี license Microsoft Copilot หรืออยู่ในองค์กรที่เปิดจ่ายตามการใช้สำหรับ agents in SharePoint และมีสิทธิ์แก้ไขใน site นั้น แหล่งความรู้คือ site หน้า และไฟล์ที่คุณเข้าถึงได้ ซึ่งออกนอก site ปัจจุบันได้ แชร์ด้วยการคัดลอกลิงก์ และแชร์ได้เฉพาะ agent ที่สร้างเอง |
| Agents in SharePoint: เงื่อนไขที่ไม่ตรงกัน | อีกหน้าหนึ่งของ Microsoft เขียนว่าการสร้าง agent ต้องได้รับ license Copilot และเพิ่มไฟล์ใน SharePoint site ได้ ส่วนการตั้งค่าและการใช้ agent ทำได้ด้วย license Copilot หรือการจ่ายตามการใช้ ถ้าไม่มีทั้งสองอย่างจะสร้างและใช้ agent ไม่ได้ |
| Microsoft 365 Agents Toolkit | ทางสำหรับนักพัฒนา สร้าง declarative agent และ custom engine agent ใน Visual Studio Code ใช้ได้โดยไม่ต้องมี license Microsoft 365 Copilot แต่ถ้าจะให้ agent อิงข้อมูลองค์กร ต้องมีการจ่ายตามการใช้หรือ license และแอดมินต้องเปิดให้อัปโหลด custom app ใน Teams admin center |
| ย้ายจาก Agent Builder ไป Copilot Studio | คัดลอก agent จาก Agent Builder ไป Copilot Studio ได้เมื่อต้องการ action, connector หรือ workflow แต่อีเมล แชต Teams ไฟล์ที่ฝังไว้ และการสร้างรูปจะไม่ถูกคัดลอกไปด้วย |
ค่าใช้จ่ายของ agent
| มี license Microsoft 365 Copilot | ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มสำหรับการใช้ Copilot connectors, agents และ plugins และ Copilot Studio ที่รวมมากับ license ให้สร้างและใช้ agent ภายใน Microsoft 365 ด้วย Copilot Chat harness และ Standard harness ได้โดยไม่คิดเพิ่ม |
|---|---|
| Copilot Chat ที่ไม่มี license | agent แบบเบา คือ agent ที่ใช้คำสั่งอย่างเดียวหรืออิงเว็บสาธารณะ ไม่คิดเงิน ส่วน agent ที่ใช้ข้อมูลร่วมขององค์กร เช่น SharePoint หรือ Copilot connectors คิดเงินตามการใช้เป็น Copilot Credits ผ่าน Copilot Studio |
| ราคาต่อข้อความ | การใช้ agent ใน Microsoft Copilot Chat และ SharePoint agents คิดผ่านมิเตอร์ Copilot Studio ที่ $0.01 per message เรียกเก็บที่ Azure subscription ขององค์กร โดยข้อความที่คิดเงินคือคำขอหรือข้อความที่ส่งไปแล้วทำให้เกิด action หรือคำตอบ |
| Copilot Credit pack | Copilot Studio ขายเป็น license ระดับองค์กร ชุดละ 25,000 Copilot Credits ราคา $200.00/pack/month มีแบบจ่ายตามการใช้ที่ไม่ต้องผูกมัดล่วงหน้า และแบบซื้อล่วงหน้าเป็น Copilot Credit Commit Units ที่ Save up to 20% ต้องมี Azure subscription หน้าราคาภาษาไทยแสดง USD$200.00 เท่ากัน ไม่มีราคาเป็นบาท |
| Copilot Credits คืออะไร | หน่วยนับการใช้ agent ตั้งแต่ September 1, 2025 หน่วยกลางเปลี่ยนจาก messages เป็น Copilot Credits โดยจำนวนต่อ pack และอัตราจ่ายตามการใช้ไม่เปลี่ยน |
| อัตราใช้ credit (Standard harness) | Classic answer 1 Copilot Credit, Generative answer 2, Agent action 5, Tenant graph grounding for messages 10, Agent flow actions 13 ต่อ 100 actions, Content processing 8 ต่อหน้า, Classic Voice 10 ต่อนาที, GenAI Voice 35 ต่อนาที และ Premium GenAI Voice 75 ต่อนาที ผู้ใช้ที่มี license Microsoft 365 Copilot ไม่ถูกคิด credit ภายใต้ fair usage limits |
| ข้อยกเว้นของ Agent Builder | agent ถูกคิดเงินสำหรับ generative answer ยกเว้น agent ที่สร้างใน Agent Builder และคำตอบนั้นไม่ได้ใช้ tenant graph grounding (การอิงข้อมูลขององค์กร) |
| credit ที่เหลือและการใช้เกิน | Copilot Credits ที่ใช้ไม่หมดไม่ทบไปเดือนถัดไป เมื่อองค์กรใช้ถึง 125% ของความจุที่ซื้อไว้ custom agents จะถูกปิด |
| GitHub Copilot harness | agent, workflow และแอปที่ใช้ GitHub Copilot harness คิดเงินตามการใช้เป็น Copilot Credits ครอบคลุม LLM tokens, tools และตัว harness เอง เริ่มคิดตั้งแต่ตอนเริ่มสร้าง รวมถึงตอน preview และทดสอบ |
| Copilot Studio แบบแยกซื้อ | license Copilot Studio แบบแยกเพิ่ม GitHub Copilot harness การเผยแพร่ไปช่องทางภายนอก (เว็บไซต์ แอป โซเชียล) การให้ผู้ใช้ที่ไม่มี license ใช้ และตัวเลือกราคาแบบอื่น |
| การจ่ายตามการใช้ปิดอยู่เป็นค่าเริ่มต้น | Global Administrator หรือเจ้าของ subscription เป็นคนเปิดหรือปิดใน Microsoft 365 admin center ต้องตั้ง billing policy ที่มี Azure subscription กับกลุ่มผู้ใช้ และตั้งวงเงินได้ สำหรับลูกค้าองค์กร บริการแบบคิดตามการใช้จะไม่ถูกเรียกเก็บจนกว่าแอดมินจะสร้าง spending policy |
| บริการที่คิดตามการใช้เพิ่ม | Cowork, Advanced work in SharePoint และ Advanced work in OneDrive (ทั้งสามต้องมี license Copilot), Work IQ API, Copilot Managed Runtime และ Teams Phone Agent คิดเป็น Copilot Credits ยังไม่มีข้อมูลว่า Cowork ใช้กี่ credit |
Copilot ทำอะไรได้บ้าง
| แชต เขียน สรุป | แชต เขียน ระดมไอเดีย และสรุป มีในทุกรุ่น รวมถึง Microsoft Copilot รุ่นฟรี |
|---|---|
| ตอบจากผลค้นเว็บ | มีในรุ่นฟรี และใน Copilot Chat ซึ่งค้นเว็บผ่าน Bing โดยแอดมินปิดได้ |
| สร้างรูป | รุ่นฟรีสร้างรูปได้หลัง sign in Copilot Chat สร้างรูปได้แบบ standard access แผนบุคคลได้ Standard usage ใน Personal และ Family และ Extensive usage ใน Premium และ Pro |
| อัปโหลดและวิเคราะห์ไฟล์ | รุ่นฟรีอัปโหลดไฟล์ได้ตามความจุและขีดจำกัดที่มี Copilot Chat และ license Microsoft Copilot อัปโหลดได้ โดยไฟล์ที่อัปโหลดเก็บใน OneDrive for Business ของผู้ใช้ |
| เสียงและ Vision | ในที่ทำงาน ฟีเจอร์เสียงมีเฉพาะผู้ใช้ที่มี priority access คือมี license Microsoft Copilot ส่วนแผนบุคคล Voice และ Vision (ให้ AI ดูจอหรือกล้อง) ได้ Standard usage ใน Personal และ Family, More usage ใน Premium และ Highest usage ใน Pro |
| ในแต่ละแอป Microsoft 365 | Word ร่าง เขียนใหม่ และสรุป Excel วิเคราะห์ข้อมูล สร้างสูตรและกราฟ PowerPoint สร้างงานนำเสนอจาก prompt หรือเนื้อหาเดิม Outlook ร่างอีเมลและสรุป thread OneNote ร่างแผนและรายการ Teams สรุปการประชุมย้อนหลังได้ถึง 30 วันและถอดเสียง Forms ร่างคำถาม |
| Copilot ใน Word, Excel, PowerPoint, OneNote (ที่ทำงาน) | Copilot Chat ในแอปเหล่านี้มีใน M365 Copilot (Basic) แบบ standard access และ M365 Copilot (Premium) แบบ priority access ไม่มีใน Copilot Chat (Basic) ส่วน Edit with Copilot ต้องมี license Microsoft 365 Copilot และผู้ใช้ทุกแบบเข้าถึง Copilot ใน Outlook ได้ |
| Copilot ในแอปเดสก์ท็อป (บุคคล) | มีใน Microsoft 365 Personal, Family, Premium และ Pro เฉพาะเจ้าของ subscription และ Copilot ใน Excel ต้องเปิด AutoSave คือไฟล์ต้องบันทึกใน OneDrive |
| ตอบจากข้อมูลงาน | การอิงข้อมูลงานผ่าน Work IQ และ Microsoft Graph มีเฉพาะ license Microsoft 365 Copilot ถ้าไม่มี ใช้ได้แค่ไฟล์ที่อัปโหลด เนื้อหาที่เปิดอยู่ Copilot Chat ใน Outlook หรือ agent แบบจ่ายตามการใช้ |
| Copilot ใน Edge | บัญชีส่วนตัวใช้สรุปหน้าเว็บ วิดีโอ และ PDF ได้ ส่วนการพิมพ์ด้วยเสียง Voice และ Vision ต้องมี subscription Microsoft 365 บัญชีที่ทำงานที่ sign in เข้า Edge เปิด Copilot Chat จากไอคอนใน sidebar ได้พร้อม enterprise data protection |
| Pages, Notebooks, Search และ Create | Pages อยู่ในแอป Microsoft Copilot โดยไม่มีเงื่อนไข license กำกับ ส่วน Copilot Notebooks และฟีเจอร์ AI ใน Search กับ Create ต้องมี license Microsoft 365 Copilot ขณะที่หน้าราคาธุรกิจบอกว่า Copilot Notebooks กำลังทยอยเปิดให้ผู้ใช้ Copilot Chat |
| Code | กำลังทยอยเปิดในโปรแกรม Frontier และจะเป็น preview สำหรับสมาชิก Microsoft 365 Premium และ Pro ภายในปี 2026 คิดเงินตามการใช้ |
| ความจำ | บัญชีส่วนตัวเปิดหรือปิด Saved memories ได้ที่ Settings > Personalization |
ใช้โมเดลอะไร
| บัญชีที่ทำงาน | Copilot Chat ใช้โมเดลอย่าง GPT-5 ได้แบบ standard access ค่าเริ่มต้นคือระบบเลือกโมเดลให้ตาม prompt ผู้ใช้เลือกเองได้จากตัวเลือกที่มุมขวาบน มี Auto, Quick response (เน้นคำถามทั่วไป) และ Think deeper (ใช้โมเดลให้เหตุผลสำหรับคำถามซับซ้อน) |
|---|---|
| บัญชีส่วนตัว | มีโหมด Quick response, Think Deeper, Study and learn, Smart และ Search โหมด Smart ใช้โมเดล GPT-5 และเปิดให้ผู้ใช้ Copilot ทุกคน ส่วน Think Deeper ใช้โมเดลให้เหตุผลของ OpenAI และใช้เวลาตอบได้ถึง 10 วินาที |
| เจ้าของโมเดล | Copilot สำหรับบุคคลใช้โมเดลภาษาและโมเดลหลายสื่อจาก Microsoft, OpenAI และผู้พัฒนาโมเดลรายอื่น |
| โมเดล Claude ของ Anthropic | Anthropic เป็น subprocessor ของ Microsoft โมเดล Anthropic เปิดเป็นค่าเริ่มต้นสำหรับลูกค้าเชิงพาณิชย์ส่วนใหญ่ ยกเว้น EU/EFTA และ UK ในแอป Microsoft Copilot จะมีสัญลักษณ์บอกเมื่อใช้โมเดล Claude ใน Researcher และ Edit with Copilot ผู้ใช้เลือก Claude ได้ และแอดมินปิดหรือจำกัดตามผู้ใช้หรือกลุ่มได้ |
| โมเดลที่รวมใน license | การเลือกโมเดลเป็นส่วนหนึ่งของ license รายผู้ใช้ GPT-5.6 และ Sonnet 5 รวมอยู่แล้ว โมเดลใหม่อย่าง Opus 5 จะรวมแบบมีขีดจำกัด ส่วน frontier models อย่าง Fable และ Astra คิดตามการใช้ ตอนนี้ใช้โมเดลจาก OpenAI และ Anthropic |
| หน้าราคาธุรกิจ | ตารางเปรียบเทียบมีแถว OpenAI models: GPT-5.X และ Model Choice และแผน Microsoft 365 Copilot Business มี LLM model choice |
| โมเดลใน Copilot Studio | ผู้สร้างต้องเลือกโมเดลตอนสร้าง agent อัตราคิดเงินใช้กับทุกโมเดลที่ Copilot Studio มีให้ ส่วนการนำโมเดลมาเอง รวมถึงโมเดลจาก Azure Foundry คิดเงินแยก |
ภาษาไทยและการใช้ในไทย
| สั่งและตอบเป็นภาษาไทย | ภาษาไทยอยู่ในรายชื่อภาษาที่รองรับสำหรับ prompt และคำตอบของ Microsoft Copilot ทั้งบัญชีที่ทำงานหรือสถานศึกษา และบัญชีส่วนตัว |
|---|---|
| คุยด้วยเสียงภาษาไทย | ภาษาไทยอยู่ในรายชื่อภาษาพูดที่รองรับสำหรับการคุยด้วยเสียงในบัญชีส่วนตัว ยังไม่ชัดว่ารายชื่อนี้ใช้กับบัญชีที่ทำงานด้วยหรือไม่ ส่วนเสียงที่ AI สร้าง (AI-generated audio) เป็น English only |
| Agent Builder | Thai (th-TH) เป็นภาษาหน้าจอที่ Agent Builder รองรับ และแท็บ Describe รองรับทุกภาษาที่ Microsoft 365 Copilot รองรับ |
| Copilot Studio | Thai (th-TH) อยู่ในรายชื่อของ authoring canvas, generative answers and orchestration, user language และ voice support ส่วน event triggers มีเฉพาะ English (United States) ถ้าภาษาหลักของ agent ไม่ใช่อังกฤษ suggested prompts จะไม่ขึ้นในช่องทาง Microsoft Copilot หลังเผยแพร่ แต่ยังใช้ได้ใน Teams และ Web Chat |
| ฟีเจอร์ที่ยังไม่มีภาษาไทย | Workflows มีเฉพาะภาษาอังกฤษ ฟีเจอร์ Frontier ช่วงแรกเป็นภาษาอังกฤษสำหรับสมาชิกในสหรัฐ และ Cowork สำหรับแผนบุคคลใช้ได้เฉพาะในสหรัฐและแคนาดา |
| ใช้ในไทย | Microsoft Copilot เปิดในมากกว่า 170 ตลาดทั่วโลก ยกเว้นบางพื้นที่ เช่น จีน (ไม่รวม Hong Kong SAR) และตลาดที่ถูกคว่ำบาตร ไม่ได้เอ่ยชื่อไทยโดยตรง ส่วน Copilot สำหรับงานเปิดให้องค์กรและธุรกิจขนาดเล็กในมากกว่า 160 ภูมิภาค |
| ภูมิภาคของ Agent Builder และ Copilot Studio | Agent Builder ใช้ได้เมื่อ Power Platform default environment ขององค์กรอยู่ในภูมิภาคที่กำหนด รายชื่อมี Asia Pacific และ Singapore แต่ไม่มีชื่อไทย ส่วนที่เก็บข้อมูลของ Copilot Studio มี Asia (Hong Kong SAR) และ Singapore ไม่มี datacenter ในไทย ถ้าที่ตั้งขององค์กรไม่อยู่ในรายการ ข้อมูลจะเก็บในสหรัฐ |
| ราคาเป็นบาท (แผนบุคคล) | Microsoft 365 Personal ฿299.00/month หรือ ฿2,999.00/year, Microsoft 365 Family ฿369.00/month หรือ ฿3,699.00/year และ Microsoft 365 Premium ฿749.00/month หรือ ฿7,499.00/year ทั้งสามแผนมี free trial 1 เดือน ส่วน Microsoft 365 Pro ไม่อยู่ในหน้าแผนของไทย |
| ราคาแผนธุรกิจและองค์กร | หน้าราคาภาษาไทยของแผนธุรกิจและองค์กรแสดงเป็นดอลลาร์สหรัฐ ไม่ใช่บาท คือ Microsoft 365 Copilot Business USD$18.00 (จาก USD$21.00) ต่อผู้ใช้ต่อเดือนแบบจ่ายรายปี, Business Standard + Copilot Business USD$23.50, Business Premium + Copilot Business USD$32.00 และ Microsoft 365 Copilot USD$30.00 |
ข้อมูลของคุณถูกใช้อย่างไร
| บัญชีที่ทำงาน: ไม่ใช้ฝึกโมเดล | prompt คำตอบ และข้อมูลที่เข้าถึงผ่าน Microsoft Graph ไม่ถูกใช้ฝึก foundation models ใช้กับ Microsoft Copilot และ Microsoft Copilot Chat ที่องค์กรใช้ |
|---|---|
| Enterprise data protection | prompt และคำตอบได้รับความคุ้มครองตามข้อตกลงเดียวกับอีเมลใน Exchange และไฟล์ใน SharePoint มีการเข้ารหัสทั้งตอนเก็บและตอนส่ง การแยกข้อมูลระหว่างองค์กร และรองรับ GDPR ใช้กับ Copilot Chat (Basic), Microsoft 365 Copilot (Basic) และ (Premium) เมื่อ sign in ด้วย Microsoft Entra account ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม และมีโล่สีเขียวข้างปุ่ม New Chat เป็นสัญลักษณ์ |
| สิ่งที่ถูกบันทึก | prompt และคำตอบถูกบันทึกและเก็บใน Exchange สำหรับการตรวจสอบและ eDiscovery ไฟล์ที่อัปโหลดเก็บใน OneDrive for Business ของผู้ใช้ |
| คำค้นเว็บ | คำค้นถูกส่งไป Bing โดยตัดตัวระบุผู้ใช้และองค์กรออก ไม่ถูกแชร์ให้ผู้ลงโฆษณา และไม่ถูกใช้ฝึกโมเดล แต่ Bing ทำงานแยกจาก Microsoft 365 ภายใต้ Microsoft Services Agreement และ Privacy Statement และคำค้นเว็บไม่อยู่ใน EU Data Boundary |
| โมเดล Anthropic | Anthropic ทำงานเป็น subprocessor ของ Microsoft ภายใต้ Product Terms และ DPA ยกเว้นโมเดลที่มีป้าย Anthropic models with Data Retention ซึ่งปิดเป็นค่าเริ่มต้น และ Anthropic เก็บ input กับ output ส่วนใหญ่ไว้ได้ถึง 30 วัน โมเดล Anthropic ไม่อยู่ใน EU Data Boundary |
| ข้อมูลกับ agent | เมื่อใช้ agent ใน Microsoft Copilot ควรดู privacy statement และ terms of use ของ agent ตัวนั้นว่าจัดการข้อมูลขององค์กรอย่างไร และไฟล์ที่อัปโหลดฝังไว้ใน agent อ่านได้โดยทุกคนที่เข้าถึง agent นั้น |
| บัญชีส่วนตัว: แอปรุ่นเก่า | ในแอป Microsoft Copilot รุ่นเก่า Microsoft ใช้ข้อมูลจาก Bing, MSN, Copilot และการโต้ตอบกับโฆษณาเพื่อฝึก AI รวมถึงเสียง บทสนทนา และรูปหรือไฟล์ที่อัปโหลด เว้นแต่ผู้ใช้ opt out ไม่ฝึกจากผู้ใช้ที่ไม่ได้ sign in ผู้ใช้อายุต่ำกว่า 18 ปี และบัญชี Entra ID บทสนทนาถูกเก็บ 18 เดือนเป็นค่าเริ่มต้น |
| บัญชีส่วนตัว: แอปรุ่นปรับปรุง | แอปรุ่นที่เปิดตั้งแต่ August 18, 2026 อยู่ภายใต้ Microsoft Services Agreement และ Copilot Terms of Use มีตัวควบคุม Memory, Shared experiences, Chat history, Web search, Personalized advertising และ Import browser data from Microsoft Edge ยังไม่มีข้อมูลว่ามีการตั้งค่าเรื่องการฝึกโมเดลหรือไม่ |
| Copilot ในแอป Microsoft 365 ของบุคคล | บทสนทนากับ Copilot ในแอปอย่าง Word, Excel, PowerPoint หรือ Outlook ของแผน Personal, Family, Premium และ Pro ไม่ถูกใช้ฝึกโมเดล generative AI |
| Copilot ใน Edge | อาจใช้คำถาม ประวัติบทสนทนา และบริบทการท่องเว็บ เช่น หน้าปัจจุบัน แท็บที่เปิด และประวัติเบราว์เซอร์ ปิดได้ที่ More menu > Copilot and AI > Allow Copilot to read context clues on the web |
| สิ่งที่แอดมินคุมได้ | แอดมินเปิดหรือปิดการค้นเว็บ จำกัดหรือบล็อกผู้ใช้และกลุ่ม คุมการสร้างรูป และคุมการสร้างกับการใช้ agent ได้ ใน Microsoft 365 admin center (Copilot > Agents) แอดมินดูรายการ เปิด ปิด มอบ บล็อก หรือลบ agent ได้ และตั้งการแชร์ทั้งองค์กรเป็น All users (ค่าเริ่มต้น), Specific users or groups หรือ No users |
ราคาและแผน
| แผน | ราคา | ได้อะไรบ้าง |
|---|---|---|
| Microsoft Copilot (free) | Free | สำหรับบุคคล แชต ตอบจากผลค้นเว็บ สร้างรูป อัปโหลดไฟล์ และสรุปหน้าเว็บด้วย Copilot ใน Edge ตามความจุและขีดจำกัดที่มี เมื่อถึงขีดจำกัดเลือกอัปเกรดหรือกลับมาใช้ทีหลังได้ ไม่ได้บอกตัวเลขขีดจำกัด |
| Microsoft 365 Personal | ฿299.00/month หรือ ฿2,999.00/year ($9.99/month หรือ $99.99/year) | สำหรับ 1 คน ได้แอปเดสก์ท็อป Word, Excel, PowerPoint และ Outlook พร้อม Microsoft Copilot แชตที่ใช้ได้มากกว่ารุ่นฟรี ใช้ vision, AI-generated audio (English only) และสร้างรูปได้มากกว่ารุ่นฟรี พื้นที่คลาวด์ 1 TB และ 5 อุปกรณ์ ไม่มี Researcher, Analyst และ Cowork |
| Microsoft 365 Family | ฿369.00/month หรือ ฿3,699.00/year ($12.99/month หรือ $129.99/year) | สำหรับ 1 ถึง 6 คน ได้ทุกอย่างใน Personal และพื้นที่คลาวด์ร่วมสูงสุด 2 TB ฟีเจอร์ AI ใช้ได้เฉพาะเจ้าของ subscription ไม่มี Researcher, Analyst และ Cowork |
| Microsoft 365 Premium | ฿749.00/month หรือ ฿7,499.00/year ($19.99/month หรือ $199.99/year) | ได้ทุกอย่างใน Family และแชตระดับ extensive usage ใช้ vision, AI-generated audio (English only) และสร้างรูปได้ระดับ extensive ได้ฟีเจอร์ที่มีเฉพาะ Premium กับ Pro และใช้ agentic AI แบบจำกัด รวมถึง Cowork, Researcher และ Analyst |
| Microsoft 365 Pro | $99.99/month (เรียกเก็บรายเดือนเท่านั้น) ไม่มีราคาเป็นบาท | ได้ทุกอย่างใน Premium และพื้นที่คลาวด์ร่วม 5 TB กับโควตาสูงสุดสำหรับแชต agentic AI, vision และ audio แผนนี้ไม่อยู่ในหน้าแผนของไทย |
| Microsoft Copilot Chat | รวมอยู่แล้ว ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม | สำหรับบัญชีที่ทำงานและสถานศึกษาที่มี subscription ที่เข้าเกณฑ์ เช่น Microsoft 365 E7/E5/E3, F3/F1, Business Premium/Standard/Basic, Office 365 E5/E3/E1 และแผน A กับ G ได้แชต AI ที่อิงเว็บ Copilot ในบางแอป Microsoft 365 agent ที่คิดเงินตามการใช้ และ enterprise data protection |
| Microsoft 365 Copilot | $30.00 user/month, paid yearly (หน้าภาษาไทยแสดง USD$30.00 ไม่มีราคาเป็นบาท) | license เสริมสำหรับองค์กรที่มีแผน Microsoft 365 ที่เข้าเกณฑ์ ได้ทุกอย่างใน Copilot Chat และแชตที่ใช้ Work IQ, Copilot ใน Teams, Outlook, Word, PowerPoint และ Excel และการสร้างกับใช้ agent ด้วย Copilot Studio (Copilot Chat harness หรือ Standard harness) เป็น subscription รายปีที่ต่ออายุอัตโนมัติ มีตัวเลือกจ่ายรายเดือน |
| Microsoft 365 Copilot Business | $18.00 user/month paid yearly (เดิม $21.00 ส่วนลด July 1 ถึง December 31, 2026 เฉพาะปีแรก) หรือ $25.20 user/month แบบรายเดือน | license เสริมสำหรับลูกค้าแผน Microsoft 365 Business ที่เข้าเกณฑ์ ไม่เกิน 300 ผู้ใช้ ได้ Copilot ใน Word, Excel, PowerPoint, Outlook และ Teams แชตที่ใช้ Work IQ, agent สำเร็จรูปของ Microsoft รวมถึง Researcher, Analyst และ Facilitator, analytics และ LLM model choice |
| Microsoft 365 Business Standard with Copilot | $23.50 user/month paid yearly หรือ $28.20 user/month แบบรายเดือน | สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและกลาง ไม่เกิน 300 ผู้ใช้ ได้แอปและบริการของ Microsoft 365 Business Standard พร้อม Copilot |
| Microsoft 365 Business Premium with Copilot | $32.00 user/month paid yearly หรือ $38.40 user/month แบบรายเดือน | สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและกลาง ไม่เกิน 300 ผู้ใช้ ได้ Business Premium (advanced security, Intune, Defender, Purview) พร้อม Copilot |
| Microsoft 365 E7 (Frontier Suite) | ยังไม่มีข้อมูลราคา | ชุดรวมสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ มี Microsoft 365 E5, Microsoft 365 Copilot และความสามารถของ Agent 365 |
| Microsoft Copilot Studio - Copilot Credit pack | $200.00/pack/month สำหรับ 25,000 Copilot Credits | license ระดับองค์กร สำหรับองค์กรที่เผยแพร่ agent ออกนอก Microsoft 365 หรือให้ผู้ใช้ที่ไม่มี license ใช้ ได้ทุก harness รวมถึง GitHub Copilot harness ช่องทางภายนอก และ premium กับ custom Power Platform connectors |
| Microsoft Copilot Studio - Pay-as-you-go | คิดตามการใช้ผ่าน Azure subscription ไม่ได้บอกราคาต่อ credit | ไม่ต้องผูกมัดล่วงหน้า สำหรับองค์กรที่เพิ่งเริ่มหรือมีการใช้ไม่เท่ากันในแต่ละเดือน |
| Microsoft Copilot Studio - Pre-purchase plan | Save up to 20% ไม่ได้บอกราคาแต่ละขั้น | ซื้อ Copilot Credit Commit Units ล่วงหน้าแบบหนึ่งปี สำหรับองค์กรที่อยากกำหนดจำนวน credit ไว้ก่อน |
| Microsoft Copilot Studio - trial | Free trial | สร้างและทดสอบ agent ได้ แต่ publish ไม่ได้ ต้องสมัครด้วยบัญชีที่ทำงานหรือสถานศึกษา เมื่อหมดอายุขยายได้อีก 30 วัน |
ข้อจำกัดและสิ่งที่ควรรู้ก่อนเริ่ม
- Microsoft Copilot รุ่นฟรีใช้ได้ตามความจุและขีดจำกัดที่มี ไม่ได้บอกเป็นตัวเลข ส่วน Think Deeper ไม่จำกัดการใช้ แต่ผู้ใช้ Microsoft 365 Personal, Family และ Premium ได้สิทธิ์ก่อนเมื่อความจุมีจำกัด
- แผน Microsoft 365 Personal, Family, Premium และ Pro มี AI credits เป็นโควตารายเดือนที่ใช้ใน Copilot, Designer, Photos, Paint, Notepad, Word และ Excel บอกระดับเป็นคำ เช่น Standard, More, Extensive และ Highest usage ไม่ได้บอกเป็นตัวเลข
- ผู้ใช้งานในองค์กรที่ไม่มี license Microsoft Copilot ได้ standard access ซึ่งขึ้นกับความจุของบริการ ช่วงที่มีผู้ใช้มากอาจถูกจำกัดชั่วคราว ใช้กับการอัปโหลดไฟล์ การสร้างรูป เสียง โมเดล และการให้เหตุผลขั้นสูง
- Researcher ในที่ทำงานจำกัดสูงสุด 25 queries ต่อผู้ใช้ต่อเดือน
- agent ใน Agent Builder มีขีดจำกัด Name 30 ตัวอักษร, Description 1,000 ตัวอักษร, Instructions 8,000 ตัวอักษร และ Icon เป็น PNG ขนาด 192x192 pixels ไม่เกิน 1 MB
- แหล่งความรู้ใน Agent Builder จำกัดเว็บ 4 URL (ลึกไม่เกิน 2 ระดับ), SharePoint 100 ไฟล์, SharePoint list 1 รายการ (ไม่เกิน 20,000 items และ 50 MB), OneDrive 50 ไฟล์, Teams 5 แชตและ 5 การประชุม และไฟล์อัปโหลด 20 ไฟล์ โดย .doc/.docx/.pdf/.ppt/.pptx/.txt ไฟล์ละ 512 MB และ .xls/.xlsx ไฟล์ละ 30 MB
- agent ใน Copilot Studio มีแหล่งความรู้ได้ 500 รายการรวมทุกประเภท อัปโหลดได้ 500 ไฟล์ ไฟล์ละไม่เกิน 512 MB มี Skills 100 รายการ Topics 1,000 รายการ และ trigger phrases 200 รายการต่อ topic อัตราเรียกใช้คือ 100 RPM / 2,000 RPH และ 10 RPM / 200 RPH ใน trial
- license รายผู้ใช้มี fair use ผู้ที่ใช้หนักที่สุดจะได้คำเตือนก่อน แล้วเลือกได้ว่าจะเปลี่ยนการเลือกโมเดลเป็น Auto โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม หรือย้ายไปใช้ credits ไม่ได้บอกเป็นตัวเลข
- ชื่อกำลังเปลี่ยน Microsoft 365 Copilot เปลี่ยนเป็น Microsoft Copilot แล้ว แต่ license หน้าราคา และ URL จำนวนมากยังใช้ชื่อ Microsoft 365 Copilot ทั้งสองชื่อหมายถึงสิ่งเดียวกัน
- แอป Microsoft Copilot ตัวเดียวใช้ทั้งบัญชีส่วนตัวและบัญชีที่ทำงาน แต่แชต ไฟล์ สิทธิ์ และการคุ้มครองแยกกันตามบัญชีที่ sign in ดูป้าย Work หรือ Personal ข้างโปรไฟล์เพื่อรู้ว่าอยู่ฝั่งไหน
- การสร้าง agent ที่อิงข้อมูลบริษัทต้องใช้บัญชีที่ทำงาน และต้องมี license Microsoft 365 Copilot หรือองค์กรเปิดจ่ายตามการใช้ ถ้าไม่มีทั้งสองอย่าง agent ใน Agent Builder ใช้ได้แค่คำสั่งและความรู้จากเว็บ
- Email, People, Teams messages และ Teams meetings ใช้เป็นความรู้ของ agent ได้เฉพาะผู้ที่มี license Microsoft 365 Copilot แม้องค์กรจะเปิดจ่ายตามการใช้แล้ว
- คนที่คุณแชร์ agent ให้ต้องมี license ตามความสามารถที่ตั้งไว้ใน agent นั้น ไม่เช่นนั้นอาจใช้แล้วเจอ error
- ไฟล์ที่อัปโหลดฝังไว้ใน agent อ่านได้โดยทุกคนที่เข้าถึง agent นั้น ควรตรวจไฟล์ก่อนแชร์
- ตัวเลือก Only use specified sources ใน Agent Builder ทำให้ agent ให้ความสำคัญกับแหล่งของคุณก่อน ไม่ได้ปิดความรู้ทั่วไปของ AI ถ้าต้องการคุมเข้มกว่านี้ต้องใช้ Copilot Studio
- agent ใน Copilot Studio ที่ใช้ GitHub Copilot harness ถูกคิด Copilot Credits ตั้งแต่เริ่มสร้าง รวมถึงตอนทดสอบ และ harness นี้เป็นโครงของ Copilot Studio ไม่ใช่บริการ GitHub Copilot
- การจ่ายตามการใช้ปิดอยู่เป็นค่าเริ่มต้น แอดมินต้องตั้ง billing policy ก่อน ผู้ใช้ที่ไม่มี license จึงจะใช้ agent ที่อิงข้อมูลงานได้ และแอดมินปิด Agent Builder สำหรับผู้ใช้ในองค์กรได้
- แผน Family และแผนที่แชร์กัน ฟีเจอร์ AI ของ Copilot ใช้ได้เฉพาะเจ้าของ subscription และฟีเจอร์ AI ในแผนบุคคลอาจมีอายุขั้นต่ำ
- Deep Research, Podcasts และ Group chat ถูกยกเลิกจากแอป Copilot สำหรับบุคคลตั้งแต่ August 18, 2026 โดย Researcher ในแผน Premium และ Pro มาแทน Deep Research และ Copilot Tasks ย้ายไป Cowork (Preview)
- อาจเจอข้อความว่าไม่รองรับภาษา แม้หน้าจอจะแปลเป็นภาษาของคุณแล้ว เพราะ Copilot รองรับภาษาน้อยกว่าหน้าจอ
- หน้าราคาภาษาไทยของแผนธุรกิจและองค์กรแสดงราคาเป็นดอลลาร์สหรัฐ มีเฉพาะแผน Microsoft 365 ของบุคคลที่แสดงราคาเป็นบาท
- ภาษาหลักของ agent ใน Copilot Studio เปลี่ยนไม่ได้หลังสร้าง และ trial ของ Copilot Studio ต้องใช้อีเมลที่ทำงานหรือสถานศึกษา กับ publish agent ไม่ได้
คำถามที่คนถามเกี่ยวกับ Microsoft Copilot
Microsoft Copilot คืออะไร
Microsoft Copilot คือผู้ช่วย AI ของ Microsoft ที่ช่วยเขียนเนื้อหา หาข้อมูล สรุปไฟล์ อีเมล และการประชุม วิเคราะห์ข้อมูล และตอบคำถาม ทำงานร่วมกับ Word, Excel, PowerPoint, Outlook และ Teams ใช้ได้บนเว็บ เดสก์ท็อป และมือถือ โดยสิ่งที่ได้ขึ้นกับบัญชีที่ sign in
Copilot agent คืออะไร
Copilot agent คือผู้ช่วย AI เฉพาะงานที่ขยายความสามารถของ Microsoft Copilot เป็น Copilot รุ่นที่จำกัดขอบเขตให้เน้นงานใดงานหนึ่ง ใช้ได้ทั้ง agent สำเร็จรูป agent ที่คนในองค์กรสร้าง และ agent ที่สร้างเอง
Copilot agent ทำอะไรได้บ้าง
agent ดึงข้อมูล สรุปข้อมูล และลงมือทำได้ เช่น ส่งอีเมลหรืออัปเดต record ถ้า sign in ด้วยบัญชีที่ทำงาน agent เชื่อมกับความรู้และข้อมูลขององค์กร และทำกระบวนการทางธุรกิจอัตโนมัติได้ ตัวอย่าง agent สำเร็จรูปคือ Researcher สำหรับค้นคว้า และ Analyst สำหรับวิเคราะห์ข้อมูล
สร้าง agent ใน Copilot ยังไง
เปิดแอป Microsoft Copilot ที่แถบนำทางใต้ Agents เลือก New Agent พิมพ์อธิบายว่าอยากให้ agent ทำอะไร กด Send แล้วทำตามคำถามที่ขึ้นมา ทางอื่นคือเริ่มจาก template สร้างใน Copilot Studio หรือสร้างจาก document library ใน SharePoint
Agent Builder กับ Copilot Studio ต่างกันยังไง
Agent Builder อยู่ในแอป Microsoft 365 Copilot สำหรับพนักงานทั่วไป ใช้สร้าง agent ถามตอบแบบเบาจากความรู้ขององค์กรให้ตัวเองหรือทีมเล็ก ส่วน Copilot Studio เป็นเว็บแอปแยกสำหรับ makers และนักพัฒนา ใช้กับงานซับซ้อน เช่น workflow หลายขั้นตอน การเชื่อมระบบธุรกิจ agent ที่ทำงานเอง และการเผยแพร่ให้ทั้งองค์กรหรือลูกค้าภายนอก
สร้าง agent ต้องเสียเงินไหม
Agent Builder ใช้ฟรีได้สำหรับ agent ที่อิงความรู้จากเว็บอย่างเดียว ถ้ามี license Microsoft 365 Copilot การสร้างและใช้ agent ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม ถ้าไม่มี license และ agent ใช้ข้อมูลองค์กร เช่น SharePoint จะคิดเงินตามการใช้ที่ $0.01 per message ผ่าน Azure subscription ขององค์กร
Copilot ใช้ฟรีได้ไหม
ใช้ได้ Microsoft Copilot รุ่นฟรีใช้ได้โดยไม่ต้อง sign in ทำได้ทั้งแชต ตอบจากผลค้นเว็บ สร้างรูป และอัปโหลดไฟล์ ตามความจุและขีดจำกัดที่ไม่ได้บอกเป็นตัวเลข ส่วนบัญชีที่ทำงานที่มี subscription Microsoft 365 ที่เข้าเกณฑ์ใช้ Microsoft Copilot Chat ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม
Microsoft 365 Copilot ราคาเท่าไร
license เสริม Microsoft 365 Copilot สำหรับองค์กรราคา $30.00 user/month แบบจ่ายรายปี ส่วน Microsoft 365 Copilot Business สำหรับธุรกิจไม่เกิน 300 ผู้ใช้ราคา $18.00 user/month แบบจ่ายรายปี หน้าราคาภาษาไทยแสดงเป็นดอลลาร์สหรัฐ สำหรับบุคคล แผน Microsoft 365 Personal ราคา ฿299.00/month และ Premium ราคา ฿749.00/month
Copilot รองรับภาษาไทยไหม
รองรับ ภาษาไทยอยู่ในรายชื่อภาษาสำหรับ prompt และคำตอบ ทั้งบัญชีที่ทำงานและบัญชีส่วนตัว และอยู่ในรายชื่อภาษาพูดสำหรับการคุยด้วยเสียงในบัญชีส่วนตัว Agent Builder และ Copilot Studio มีภาษาไทย แต่ Workflows และฟีเจอร์ Frontier ช่วงแรกมีเฉพาะภาษาอังกฤษ
Microsoft Copilot กับ GitHub Copilot ต่างกันยังไง
GitHub Copilot เป็นผู้ช่วย AI สำหรับเขียนโค้ด เป็นผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ license แยก และไม่ต้องมี license Microsoft 365 Copilot ส่วน Microsoft Copilot เป็นผู้ช่วยสำหรับงานทั่วไปและงานใน Microsoft 365 ฟีเจอร์ Code ใน Microsoft Copilot ใช้เทคโนโลยีพื้นฐานเดียวกับ GitHub Copilot และ GitHub Copilot harness ใน Copilot Studio ไม่ใช่บริการ GitHub Copilot
ลิงก์อ้างอิง 67 หน้า
- support.microsoft.com/en-us/microsoft-365-copilot/what-s-the-difference-between-microsoft-copilot-free-and-copilot-in-microsoft-365
- learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/copilot/microsoft-365-copilot-overview
- learn.microsoft.com/en-us/copilot/overview
- support.microsoft.com/en-us/microsoft-365-copilot/get-started-with-agents-in-the-microsoft-365-copilot-app
- support.microsoft.com/en-us/microsoft-365-copilot/get-started-with-researcher-in-microsoft-365-copilot
- learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/copilot/cowork/
- learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/copilot/extensibility/copilot-studio-experience
- support.microsoft.com/en-us/sharepoint/copilot-in-sharepoint/create-an-agent-in-sharepoint
- learn.microsoft.com/en-us/microsoft-copilot-studio/publication-fundamentals-publish-channels
- support.microsoft.com/en-us/microsoft-365-copilot/supported-languages-for-microsoft-365-copilot
- support.microsoft.com/en-us/microsoft-365-copilot/ai-credits-and-limits-for-microsoft-365-subscriptions
- microsoft.com/en-us/copilot/solutions/individuals
- learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/copilot/extensibility/agent-builder-build-agents
- support.microsoft.com/en-us/microsoft-365-copilot/what-is-frontier
- learn.microsoft.com/en-us/microsoft-copilot-studio/requirements-licensing-subscriptions
- support.microsoft.com/en-us/microsoft-365-copilot/what-is-microsoft-copilot-app
- support.microsoft.com/en-us/microsoft-copilot/getting-started-with-copilot-in-microsoft-edge
- support.microsoft.com/en-us/microsoft-365-copilot/get-started-with-microsoft-365-copilot-chat
- support.microsoft.com/en-us/microsoft-365-copilot/build-your-own-agent-with-microsoft-365-copilot
- learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/copilot/extensibility/agent-templates-overview
- learn.microsoft.com/en-us/microsoft-copilot-studio/fundamentals-get-started
- learn.microsoft.com/en-us/microsoft-copilot-studio/microsoft-365-copilot-extend-with-agents
- support.microsoft.com/en-us/microsoft-365-copilot/get-started-with-workflows-in-microsoft-365-copilot
- learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/copilot/extensibility/build-declarative-agents
- microsoft.com/en-us/copilot/pricing/business
- learn.microsoft.com/en-us/microsoft-copilot-studio/fundamentals-what-is-copilot-studio
- learn.microsoft.com/en-us/copilot/privacy-and-protections
- support.microsoft.com/en-us/microsoft-365-copilot/the-microsoft-365-app-transition-to-the-microsoft-365-copilot-app
- blogs.microsoft.com/blog/2026/09/25/introducing-the-new-copilot-with-home-code-and-autopilot/
- learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/copilot/extensibility/agents-overview
- support.microsoft.com/en-us/microsoft-365-copilot/agents-built-by-microsoft
- learn.microsoft.com/en-us/microsoft-copilot-studio/authoring-triggers-about
- learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/copilot/faq-researcher
- support.microsoft.com/en-us/microsoft-365-copilot/get-started-with-analyst-in-microsoft-365-copilot
- learn.microsoft.com/en-us/office365/servicedescriptions/office-365-platform-service-description/microsoft-365-copilot
- microsoft.com/en-us/copilot/pricing/copilot-studio
- learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/copilot/extensibility/agent-builder-add-knowledge
- learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/copilot/extensibility/prerequisites
- learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/copilot/extensibility/agent-builder-share-manage-agents
- learn.microsoft.com/en-us/microsoft-copilot-studio/billing-licensing
- learn.microsoft.com/en-us/microsoft-copilot-studio/harnesses-overview
- learn.microsoft.com/en-us/sharepoint/get-started-sharepoint-agents
- learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/copilot/extensibility/copy-agent-to-copilot-studio
- learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/copilot/extensibility/cost-considerations
- learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/copilot/pay-as-you-go/meters
- learn.microsoft.com/en-us/microsoft-copilot-studio/requirements-messages-management
- learn.microsoft.com/en-us/microsoft-copilot-studio/agents-experience/billing-credit-overview
- learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/copilot/pay-as-you-go/overview
- learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/copilot/usage-based-billing-overview-copilot-credits
- support.microsoft.com/en-us/microsoft-365-copilot/frequently-asked-questions-about-copilot-in-microsoft-365-subscriptions
- support.microsoft.com/en-us/privacy/microsoft-copilot/privacy-controls
- support.microsoft.com/en-us/microsoft-365-copilot/conversation-modes-in-microsoft-copilot
- support.microsoft.com/en-us/privacy/microsoft-copilot/transparency-note
- learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/copilot/connect-to-ai-subprocessor
- techcommunity.microsoft.com/blog/microsoft-copilot-blog/evolution-of-the-copilot-pricing-model/4559416
- learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/copilot/extensibility/agent-builder-regional-availability
- learn.microsoft.com/en-us/microsoft-copilot-studio/authoring-language-support
- learn.microsoft.com/en-us/microsoft-copilot-studio/data-location
- microsoft.com/th-th/microsoft-365/buy/compare-all-microsoft-365-products
- microsoft.com/th-th/microsoft-365-copilot/pricing
- learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/copilot/enterprise-data-protection
- support.microsoft.com/en-us/microsoft-copilot/privacy-faq-for-microsoft-copilot
- support.microsoft.com/en-us/microsoft-365-copilot/learning/changes-microsoft-copilot-app
- microsoft.com/en-us/copilot/pricing/enterprise
- support.microsoft.com/en-us/microsoft-365-copilot/standard-versus-priority-access-to-features-in-microsoft-365-copilot-chat
- learn.microsoft.com/en-us/microsoft-copilot-studio/requirements-quotas
- learn.microsoft.com/en-us/copilot/manage